شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات کپیبَن
- کپیبَن یک رابط کاربری تحت وب است که امکانات موجود در انکودر یون کیوب را برای کدگذاری فایلهای PHP در اختیارتان قرار میدهد.
- ورود کاربران به وبسایت کپیبَن هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط کپیبَن به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود.
- توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است و کلیک روی گزینه تایید به منزله دریافت امضای دیجیتال شما است.
قوانین عمومی
- کلیه اصول و رویههای کپیبَن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
- مسئولیتهای مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، و شرایط ارائه خدمات بر عهده کپیبَن است.
- جشنوارههای فروش شگفت انگیز، حراجی، کدهای تخفیف و تخفیفهای پلکانی بهعناون مشوقهایی بهصورت دلخواه توسط کپیبَن ایجاد میشوند و کپیبَن مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف ارائه اینگونه مشوقها اقدام کند.
- در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
- مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با شماره تلفن همراه خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات کپیبَن اقدام کند.
تعریف فروشنده
- زیرساخت ارائه خدمات کدگذاری با هسته انکودر یون کیوب، توسط کپیبَن برای اولین بار در ایران پیاده سازی شده است و حسب مورد مجوز های لازم را کسب کرده است.
تعریف انکودر
- انکود یا کدگذاری روشی است که سورس کدهای PHP به بایت کد تبدیل میشوند تا توسط کاربر قابل خواندن نباشند. انکودر ابزاری است که انجام این عملیات را برعهده میگیرد و مطابق الگوریتمهای از پیشتعریف شده خود، عملیات انکود کردن فایلهای سورس را اجرا میکند.
ارتباطات الکترونیکی
- هنگامی که شما از سرویسها و خدمات کپیبَن استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به کپیبَن ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که کپیبَن به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
- آدرس ایمیل و تلفنهایی که کاربر در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای کپیبَن از طریق آنها صورت میگیرد.
- جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد کپیبَن برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
- ممکن است کپیبَن برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
- کپیبَن به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
- سرورهای کپیبَن از پروتکل SSL استفاده میکنند و کلیه اطلاعات تبادل شده در کپیبَن بهصورت ایمن انتقال میباید.
- کپیبَن متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت کپیبَن، شما رضایت خود را از این سیاست تایید میکنید.
- همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات کپیبَن، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط کپیبَن جزئی از دارای های معنوی ما محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار کپیبَن است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ میدارد.
- اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط کپیبَن و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار کپیبَن است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
- کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت کپیبَن و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای کپیبَن محفوظ است.
- در صورت استفاده از هر یک از خدمات کپیبَن، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
ثبت، پردازش و تکمیل سفارش
- روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است
- کپیبَن به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
- سفارشاتی که توسط کاربر به ثبت میرسند بهصورت خودکار در سرور پردازش شده و در مدت زمانی کمتر از یک ساعت در صورت عدم وجود خطا در تنظیمات و پیکربندی کاربر، در بخش دانلودها در اختیار کاربر قرار خواهند گرفت.
- کلیه سفارشاتی که وجه آنها پرداخت نشده باشد حداکثر پس از 6 ساعت به وضعیت لغو شده تغییر خواهند کرد و کاربر موظف است در صورت نیاز، مجددا فایلهای موردنظر خود را به همراه پیکربندی مربوطه، در قالب یک درخواست جدید در سایت ثبت کند.
- کلیه عملیات کدگذاری فایل توسط کپیبَن با استفاده از هسته یون کیوب انجام میشود و کاربران برای اجرای فایلهای کدگذاری شده نیازمند نصب ionCube Loader روی سرورهایشان هستند. لودر یون کیوب به طور گسترده در اغلب شرکتهای میزبانی وب نصب شده و قابل استفاده است و همچنین در بیشتر موارد در صورت نیاز توسط کاربر نهایی نیز به راحتی روی انواع سرور و سرورهای لوکال قابل نصب است. مسئولیت نصب لودر بر عهده کاربر و شرکتهای میزبانی وب است و کپیبَن هیچگونه مسئولیتی در این زمینه بر عهده ندارد.
- کلیه سفارشات ثبت شده و پرداخت شده در سایت کپیبَن به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار میگیرند. کپیبَن همواره در انجام و تکمیل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که مشکلی در زیرساخت ارائه خدمات کپیبَن رخ دهد و قادر به تکمیل سفارش نباشیم، حتی پس از اقدام مشتری به پرداخت هزینه سفارش، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای کپیبَن محفوظ است و یا مشتری میتواند پس از رفع مشکل در صورت تمایل مجددا سفارش خود را ثبت کند.
- در صورت بروز مشکل از سمت کپیبَن که شامل شرایط مرجوعی وجه سفارش باشد، مبلغ پرداخت شده بهصورت کد تخفیف قابل استفاده برای سفارشات آتی در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت و یا به درخواست مشتری، وجه سفارش طی ۲۴ الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- کپیبَن مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام، و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشات ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و تکمیل میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از خدمات به هر دلیلی مانند انقضای لایسنس، مشکلات زیرساختی و سایر موارد، بدون اطلاع قبلی، برای کپیبَن محفوظ است.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی خدمات موجود در سایت کپیبَن، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای کپیبَن محفوظ است. کپیبَن در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت کپیبَن میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
- کاربران باید هنگام سفارش خدمات مورد نظر خود، از دانش کافی و آشنایی لازم با ابزار انکودر یون کیوب بهرهمند بوده و پیکربندی مورد نیاز را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، ثبت فایلهای دارای خطا در کدنویسی، انتخاب تنظیمات و پیکربندی اشتباه برای عملیات کدگذاری و رمزگذاری و کلیه خطاهایی که مرتبط با انتخاب و تنظیمات کاربر باشند، تکمیل سفارش کاربر با گزارش خطا همراه خواهد شد و باتوجه به انجام فرایند توسط کپیبَن، سفارش مربوطه به منزله تکمیل شده است و در صورت نیاز کاربر به انجام مجدد سفارش میباید مجددا هزینه سفارش جدید بهصورت مجزا پرداخت شود.
- لازم به ذکر است افزودن خدمات به سبد خرید به معنی رزرو خدمات نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی و پرداخت هزینه سفارش، هرگونه تغییر از جمله تغییر در قیمت، ابطال زمان یا موجودی پروموشن ها و کد تخفیف، روی خدمات افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، بهویژه درباره خدمات ارائه شده تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعدادی یا زمانی هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با تغییر قیمتی خدمات روبرو نشوند. شایان ذکر است که کپیبَن هیچگونه مسوولیتی نسبت به خدماتی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
تحویل سفارشات
- سفارشات کاربران مطابق تنظیمات اعمال شده همراه سفارش، توسط ابزار یون کیوب پردازش شده و فایلهای پردازش شده بهصورت یک فایل فشرده قابل دانلود در حساب کاربری شخصی هریک از کاربران در اختیار ایشان قرار میگیرد.
- مدت زمان مجاز برای دانلود فایلهای کدگذاری شده فقط 7 روز است و فایلهای کدگذاری شده کاربر پس از گذشت مدت زمان 7 روز بهصورت خودکار از روی سرورهای کپیبَن حذف میگردد. کپیبَن میتواند در لحظه اطلاعات موجود را حذف کند اما به آن جهت که ممکن است کاربر نیازمند دانلود مجدد این اطلاعات باشد تا 7 روز نگهداری فایل انجام میشود و پس از آن کپیبَن هیچگونه تعهدی نسبت به فراهمسازی قابلیت دانلود فایل سفارش مربوطه نخواهد داشت.
- کاربر میتواند در هر لحظه پس از دریافت فایلهای کدگذاری شده خود نسبت به حذف آنها اقدام کنید. عملیات حذف غیرقابل بازگشت است و کپیبَن هیچگونه تعهدی نسبت به فراهمسازی قابلیت دانلود فایل سفارش مربوطه نخواهد داشت.
تست عملکرد و اجرای فایلهای کدگذاری شده
- از آنجا که عملیات کدگذاری کاملا مطابق با تنظیمات مورد درخواست کاربر صورت میگیرد و کدگذاری روی فایلهای ارسالی کاربر انجام میشود، بررسی صحت محتوای فایلهای ارسالی کاربر و تنظیمات موردنظر ایشان بر عهده کاربر است و کپیبَن هیچگونه مسئولیتی نسبت به اجرای صحیح فایلهای کدگذاری شده کاربر ندارد و کاربر موطف است پیش از ارسال درخواست خود، با بهرهمندی از روشهایی همچون استفاده از نسخه آزمایشی انکودر یون کیوب، عملیات کدگذاری را شبیهسازی نموده و درخواست نهایی خود را در کپیبَن ثبت کند.
- در صورت وجود خطا در انجام سفارش کاربر، گزارش مربوطه همزمان با تحویل فایل به کاربر در اختیار ایشان قرار خواهد گرفت و کپیبَن هیچگونه مسئولیتی نسبت به ارائه سفارش جایگزین به کاربر نخواهد داشت و کاربر در صورت نیاز به کدگذاری مجدد میباید سفارش مجزایی ثبت کرده و هزینه انجام سفارش جدید را بپردازد.
شرایط مرجوعی
- کاربران باید هنگام سفارش خدمات مورد نظر خود، از دانش کافی و آشنایی لازم با ابزار انکودر یون کیوب بهرهمند بوده و پیکربندی مورد نیاز را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، ثبت فایلهای دارای خطا در کدنویسی، انتخاب تنظیمات و پیکربندی اشتباه برای عملیات کدگذاری و رمزگذاری و کلیه خطاهایی که مرتبط با انتخاب و تنظیمات کاربر باشند، تکمیل سفارش کاربر با خطا مواجه خواهد شد و باتوجه به انجام فرایند توسط کپیبَن، سفارش مربوطه به منزله تکمیل شده است و در صورت نیاز کاربر به انجام مجدد سفارش میباید مجددا هزینه سفارش جدید بهصورت مجزا پرداخت شود.
مرجوعی هزینه سفارش در شرایط زیر امکانپذیر است:
- خطا در تکمیل سفارش به علت وجود خطا در سرورهای کپیبَن
- عدم امکان انجام سفارش به علت انقضای لایسنس انکودر روی سرور کپیبَن
مرجوعی هزینه سفارش در شرایط زیر امکانپذیر نیست و پرداخت هزینه انجام سفارش مجدد الزامی است:
- تکرار هر یک از سفارشات قبلی
- تکرار هر یک از سفارشات قبلی با تنظیمات متفاوت و نسخههای جدیدتر یا قدیمیتر انکودر
- تکرار سفارش به علت وجود خطای ناشی از اشتباه کاربر (اعم از وجود خطا در فایل کاربر یا وجود خطا در تنظیمات کاربر)
پشتیبانی
- وب سایت کپیبَن صرفا یک رابط کاربری تحت وب برای اجرای درخواست کاربر توسط انکودر یون کیوب است از این جهت کپیبَن هیچگونه مسئولیتی نسبت به ارائه آموزش یا پاسخگویی به سوالات کاربر در خصوص استفاده از خدمات یون کیوب ندارد و صرفا در جهت جلب رضایت کاربران تلاش میکند تا بتواند پاسخگوی مشکلات و سوالات احتمالی آنها باشد.
سلب مسئولیت
- کپیبَن نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده میکند.
- لازم به ذکر است کپیبَن تضمین نمیکند که توصیفات خدمات و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
- اگر خدمات ارائه شده توسط کپیبَن دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد خدمات قبل از دانلود فایل است.
- وب سایت کپیبَن هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد.
- سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت کپیبَن تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
- کپیبَن هیچگونه تضمین و تعهدی در خصوص عدم کپیبرداری یا رمزگشایی فایلهای کدگذاری شده ارائه نمیکند و کاربر در استفاده از خدمات کپیبَن مختار است. لذا در صورت رمزگشایی و کپی کردن سورس کد کاربر به هر نحو، هیچگونه مسئولیتی متوجه کپیبَن نخواهد بود.
- کپیبَن در خصوص نحوه استفاده کاربر از فایلهای کدگذاری شده هیچگونه مسئولیتی ندارد و کاربران موظف هستند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت کرده و مسئولیت کلیه اقدامات کاربر بر عهده ایشان است. مسئولیت هرگونه استفاده ناصحیح یا سو استفاده از فایلهای کدگذاری شده بر عهده کاربر است و کپیبَن هیچونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
- به دلیل رعایت محرمانگی و حفاظت از سورس کدهای ارسالی جهت دریافت خدمات کدگذاری، هیچ یک از فایلهای سورس و کدگذاری شده در سرورهای کپیبَن نگهداری نمیشوند و کاربر موطف است در صورت نیاز به سورس فایلهای خودیا فایلهایی نهایی کدگذاری شده، نسبت به ذخیرهسازی آنها روی رسانههای ذخیره ساز شخصی خود اقدام کند و کپیبَن هیچگونه مسئولیتی در راستای آرشیو یا ذخیرهسازی فایلهای سورس و کدگذاری شده کاربران بر عهده ندارد.
قوه قهریه
- تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، کپیبَن هیچ گونه مسئولیتی ندارد. کپیبَن خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی با ما در میان بگذارید.